Datenschutzerklärung

Datenschutzrichtlinie Taxi Azhar Karben

Wenn Sie Taxi Azhar Karben nutzen, vertrauen Sie uns Ihre personenbezogenen Daten an. Wir sind verpflichtet, dieses Vertrauen zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden, wie wir sie weitergeben und welche Rechte Sie nach den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der DSGVO, haben.

I. Überblick

Geltungsbereich

Diese Mitteilung gilt, wenn Sie unsere Website https://taxi-azhar-karben.de nutzen, um unsere Taxi-Dienstleistungen anzufordern oder in Anspruch zu nehmen.

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre Daten erheben und verwenden, wenn Sie:

  • Einen Taxi-Service über unsere Website buchen.

  • Ein Konto registrieren oder sich einloggen.

  • Uns über unsere Website oder per Telefon/E-Mail kontaktieren.

  • Dienstleistungen erhalten, die in Ihrem Namen von einer anderen Person angefordert werden.

Diese Richtlinie gilt nicht, wenn Sie Dienstleistungen für uns erbringen (z. B. als Fahrer).

Unsere Verfahren entsprechen den geltenden Datenschutzgesetzen in Deutschland und der Europäischen Union (DSGVO).

II. Datenerhebung und -verwendung

Wir erheben Daten auf folgende Weise:

1. Daten, die Sie bereitstellen

Wenn Sie unsere Website nutzen, sich registrieren oder uns kontaktieren, können Sie folgende Daten angeben:

  • Name

  • Telefonnummer

  • E-Mail-Adresse

  • Benutzername und Passwort (für Anmeldung/Registrierung)

  • Abhol- und Zieladressen

  • Zahlungsdetails (falls zutreffend)

  • Besondere Fahranweisungen

2. Automatisch erhobene Daten

Wenn Sie unsere Website nutzen, können wir automatisch folgende Daten erheben:

  • Browsertyp und -version

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • Besuchte Seiten auf unserer Website

3. Daten aus anderen Quellen

Wir können zusätzliche Informationen erhalten, wenn eine Buchung von einer anderen Person (z. B. Familienmitglied, Freund oder Geschäftspartner) für Sie vorgenommen wird.

III. Verwendung der Daten

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

  • Bereitstellung und Verwaltung von Taxibuchungen.

  • Verwaltung Ihres Kontos, einschließlich Anmeldeauthentifizierung und Profilaktualisierungen.

  • Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Buchung.

  • Verarbeitung von Zahlungen und Ausstellung von Rechnungen.

  • Gewährleistung der Sicherheit unserer Dienstleistungen.

  • Versand von Werbe-E-Mails, Angeboten und Verkaufsinformationen (sofern Sie eingewilligt haben).

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. steuerliche oder behördliche Anforderungen).

  • Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen.

  • Personalisierung Ihrer Erfahrung basierend auf gespeicherten Präferenzen und vergangenen Buchungen.

  • Benachrichtigung über kontobezogene Aktualisierungen, wie Passwortänderungen, Sicherheitswarnungen oder Servicemitteilungen.

IV. Weitergabe und Offenlegung von Daten

Wir geben Ihre Daten nur dann weiter, wenn es erforderlich ist, einschließlich:

  • An Fahrer, die den von Ihnen gewünschten Service erbringen.

  • An Zahlungsdienstleister, wenn Sie elektronisch bezahlen.

  • An Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

  • An IT- oder Hosting-Anbieter, die uns beim sicheren Betrieb unserer Website unterstützen.

  • An Authentifizierungs- und Sicherheitsanbieter zur Sicherstellung der Kontosicherheit.

  • An Marketingpartner, um Ihnen Angebote und Verkaufsinformationen zuzusenden (sofern Sie zugestimmt haben).

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

V. Aufbewahrung und Löschung von Daten

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es erforderlich ist:

  • Buchungs- und Rechnungsdaten werden gemäß deutschem Steuerrecht gespeichert (in der Regel 10 Jahre).

  • Konto- und Anmeldedaten werden gespeichert, bis Sie Ihr Konto löschen.

  • Kontakt- und Kommunikationsdaten können gespeichert werden, bis Ihre Anfrage bearbeitet ist.

  • Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie nicht mehr benötigt werden.

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu verlangen (vorbehaltlich gesetzlicher Verpflichtungen).

VI. Ihre Rechte (DSGVO)

Als Nutzer in der EU haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunft: Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie speichern.

  • Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

  • Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

  • Einschränkung: Sie können unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

  • Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus bestimmten Gründen widersprechen.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: [email protected]

Telefon: 06039 1577

VII. Cookies und Website-Technologien

Unsere Website kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und den Datenverkehr zu analysieren. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten.

VIII. Sicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, darunter:

  • SSL/TLS-Verschlüsselung für sichere Verbindungen.

  • Sichere Speicherung von Kontopasswörtern.

  • Beschränkter Zugriff auf Daten nur für befugtes Personal.

IX. Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Aktualisierungen werden auf unserer Website mit dem Datum der letzten Änderung veröffentlicht. Die Nutzung unserer Dienstleistungen nach einer Aktualisierung gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.

X. Kontaktinformationen

Taxi Azhar Karben

Adresse: Alte Gärtnerei 6, 61184 Karben 

E-Mail: [email protected]

Telefon: 06039 1577